Новости

На парке приемников Ali (модели GS B621L/B622L) выявлена ошибка: при включении приёмников на телевизорах марки LG после отображения логотипа Stingray TV отображается белый экран.
LG также подтверждают проблему. Оборудование не будет работать на всех моделях ТВ, в названии которых содержатся буквы CX, GX, WX. Например, OLED55CXRLA.

Просьба учесть данную информацию в своей работе.
Рекомендуйте клиентам ожидать обновления и сообщайте, что производитель телевизоров уже работает над устранением.
Также можно советовать просмотр через приложение «Триколор Кино и ТВ» либо на другой модели телевизора.

«Контроль доступа» — это оптимальный комплект для безопасности дома. Вы получите уведомление о проникновении в ваш дом, и даже сможете включить сирену для отпугивания злоумышленников.

https://youtu.be/o47uHPanxyM

Если в качестве клиента у Вас установлен GS C592, обязательно сначала обновите ПО приёмника клиента и только затем ПО приёмника сервера.

Для начала обновления ПО приёмника (клиента, затем сервера) выключите его из сети, затем включите на 333 канале. Подтвердите начало обновления, нажав кнопку «ОК», и дождитесь его завершения, далее приёмник автоматически перезагрузится.

Изменения по сравнению с предыдущей версией программного обеспечения:

1. Появилось отдельное приложение «Детям», в котором, помимо просмотра исключительно детских каналов, будут доступны только следующие приложения и функции: Главный экран, «Телегид», «Синематека», «Игры», «Популярные каналы» и просмотр фильмов онлайн* (в соответствии с установленным вами возрастным ограничением).
2. В приложении «Кино Онлайн» добавлено отображение условий просмотра фильмов онлайн на главном экране (бесплатно/покупка/подписка).
3. В приложении «Настройки приемника» добавлена возможность включения субтитров одновременно на всех каналах.
4. Внесены незначительные изменения в пользовательский интерфейс.
   *Функции доступны при подключении приемника к интернету.

Обратите внимание, если Ваш приёмник подключен к интернету, обновление становится доступным раньше.

Подробнее о том как подключить приемник к интернету.

Пожалуйста, следуйте рекомендациям. Инструкции в разделе «Помощь».

Ваш Триколор

Уважаемые гости, теперь Вы можете купить или продлить полис еОСАГО, не выходя из дома. Наши партнёры — страховые компании предоставляют Вам возможность выбрать самые выгодные условия для оформления полиса.

Если в качестве клиента у Вас установлен GS C592, обязательно сначала обновите ПО приемника клиента и только затем ПО приемника сервера.
Для начала обновления ПО приемника (клиента, затем сервера) выключите его из сети, затем включите на 333 канале. Подтвердите начало обновления, нажав кнопку «ОК», и дождитесь его завершения, далее приемник автоматически перезагрузится. Для начала обновления ПО модуля (только для сервера) снова включите 333 канал и подтвердите его старт.
Изменения по сравнению с предыдущей версией программного обеспечения:

1. В приложении «Кино Онлайн» добавлена возможность покупки и аренды фильмов, а также реализована функция отображения подборки похожих фильмов при выборе контента.
2. Добавлено приложение «Консультация» для заказа обратного звонка из Службы поддержки клиентов Триколора.
3. В приложении «Синематека» добавлены новые разделы: «ТВ-шоу», «Спорт» и «Для взрослых». Появилась возможность выбора разделов для записи.
4. В приложении «Настройки приемника» обновлен внешний вид; также теперь там можно выбрать способ подключения к спутниковой антенне.
5. Исправлено отображение субтитров.
6. Внесены незначительные изменения в пользовательский интерфейс.
   Обратите внимание, если Ваш приемник подключен к интернету, обновление становится доступным раньше.

Подробнее о том как подключить приемник к интернету.

Пожалуйста, следуйте рекомендациям. Инструкции в разделе «Помощь».

Ваш Триколор

Уважаемый клиент! С 08.07.2020 г. для оборудования моделей GS B520, GS B521, GS B521H, GS B521HL, GS E521L, GS B522, GS B531M, GS B531N, GS B532M, GS B533M, GS B534M, GS B5310, GS B5311 и GS C592 будет доступна новая версия ПО, вещаемая со спутника.
Если в качестве клиента у Вас установлен GS C592, обязательно сначала обновите ПО приемника клиента и только затем ПО приемника сервера.
Для начала обновления ПО приемника (клиента, затем сервера) выключите его из сети, затем включите на 333 канале. Подтвердите начало обновления, нажав кнопку «ОК», и дождитесь его завершения, далее приемник автоматически перезагрузится. Для начала обновления ПО модуля (только для сервера) снова включите 333 канал и подтвердите его старт.
Изменения по сравнению с предыдущей версией программного обеспечения:

1. В приложении «Кино Онлайн» добавлена возможность покупки и аренды фильмов, а также реализована функция отображения подборки похожих фильмов при выборе контента.
2. Добавлено приложение «Консультация» для заказа обратного звонка из Службы поддержки клиентов Триколора.
3. В приложении «Синематека» добавлены новые разделы: «ТВ-шоу», «Спорт» и «Для взрослых». Появилась возможность выбора разделов для записи.
4. В приложении «Настройки приемника» обновлен внешний вид; также теперь там можно выбрать способ подключения к спутниковой антенне.
5. Исправлено отображение субтитров.
6. Внесены незначительные изменения в пользовательский интерфейс.
   Обратите внимание, если Ваш приемник подключен к интернету, обновление становится доступным раньше.

Вход в магазин только в маске, с соблюдением установленной безопасной дистанции, и не более 2-х человек одновременно.